N本报记者 陈盛钟 文/图

本报讯 “真是超级郁闷，煎包里面竟然吃出了小石子，牙齿磕掉了半颗！”前天，莆田市民刘小姐向本报莆田新闻版新浪官方微博@海都莆田新闻反映此事。昨日，煎包店老板肖先生表示，此前他已向小刘致歉过，他也愿意就此事与其进一步沟通，并作出赔偿。

吃包磕破牙女生好郁闷

小刘告诉记者，自己在八二一街附近一家通讯公司上班，之前经常到山味煎包店买早餐。7月22日上午8点多，她花了3元钱买了两个煎包和一袋豆浆，并坐在店里用餐。在吃第一个煎包的时候，她隐约感觉到自己咬到了异物，但当时没有太在意，就继续吃完。在吃第二个时，她一口咬下去就碰到了一块硬物，顿时感觉牙齿特别酸疼，吐出来一看，原来是一块小石子，而自己的半颗牙也跟着掉了出来。小刘还看到，自己吃剩的煎包上留有血丝，她吓坏了，赶紧用卫生纸擦拭。此时，她觉得自己非常倒霉，也很狼狈，没有与店家多作交涉，就带着没吃完的煎包和豆浆匆匆离开了煎包店。

回到公司上班后，小刘越想越不对劲，就在网上发帖反映自己在文献路山味煎包店的遭遇。有网友劝小刘赶紧找商家交涉，如果没有结果的话还可以向工商部门反映。原先只是自认倒霉的小刘也觉得有必要向店家讨个说法，为自己维权。不久后，她在网上找到了山味煎包店的联系方式，并向对方投诉。煎包店的老板肖先生此时也通过他人了解到小刘在网上发帖的事，他向小刘道了歉，但并没有对她要求赔偿一事作出回应，他说自己是小本经营，希望小刘能够理解。双方最后不欢而散。

小刘对记者说，她掉的半颗牙位于口腔后部，虽然并不影响美观，但肯定会影响到咀嚼功能，过阵子自己会去补牙，但这笔费用必须由煎包店承担。

商家承认失职愿意赔偿

昨日上午，记者在文献路与八二一街交叉路口附近看到，山味煎包店所在的大楼正在外立面装修，店外的人行道上架设了一排脚手架，有多名施工人员正在作业。煎包店的大门离脚手架只有两三米远的距离，该店的灶台和操作平台都设在大门旁，店员就在那里制作、售卖煎包，没有任何防护设施。

煎包店老板肖先生在接受记者采访时说，自己店铺所在的大楼一个多月之前开始外立面装修，施工期间难免会有一些东西飘到店里来，自己也是受害者，非常无奈。肖先生表示，之前也有顾客跟他反映过卫生问题，但经过他解释之后大家都能理解。“那天我就在电话里向事主道歉了，她确实有提到赔偿的事，但没有提到具体金额。我要求她删旧帖子，她也没有答应。”

不过，肖先生最后也称自己在店里的卫生防护方面确实存在问题，没有尽到相应责任，他表示愿意对小刘磕破牙齿一事作出赔偿，并做好卫生防护措施。

目前，荔城区镇海工商所已经介入协调处理此事。