N本报记者 徐丰 通讯员 王小华 付严

本报讯“本来想着买变频空调安在卧室图安静，结果噪音竟比普通空调还大。”近日，福州市民杨先生正被他的空调困扰着，7月底刚投入使用的美的变频空调一直持续异响，商家却称是合格的。

3月，市民杨先生在福州市鼓楼区八一七北路的某商场购买两台美的牌空调。今年6月，他特意把这台3500多元的变频空调安装在寝室，按常理，变频性能静音效果显然要比一般的好。然而7月底投入使用以来，他始终感觉空调静音效果不理想。更雷人的是，家人一致认为另一台更便宜的普通空调噪音居然感觉更小。

昨日，杨先生要求工商人员和美的售后到家中实测噪音，结果经检测认定，变频空调在静音状态（最小噪音的状态）是40分贝，但另一台普通空调在没有静音状态下最低速运行是36分贝。记者了解到，杨先生手上该空调说明书上写着空调室内机静音20分贝，高速档35分贝，超高速档40分贝。记者在美的官网看到，该款空调噪音说明与说明书上的一致。

记者又联系到美的售后人员，对方称国家规定标准是响声不超过45分贝都属正常，至于说明书承诺静音20分贝，她表示不知道。她将针对这一问题将数据传到厂家审核，若不合格会给予换机。

“实际噪音明显与商家承诺不同，美的理应给予换机。”鼓楼工商12315人员解释，变频空调一大卖点就是噪音小，而实际情况显然与承诺不符，商家不能以再让厂家认定为由推托。