N本报记者 徐丰 通讯员 马静 林帅
本报讯 “以为我不识数?明明只有28片,却当30片卖。”近日,家住闽清县的黄女士买回来装修用的墙外砖,外包装上写着每箱30片,可是实际只有28片,刚开始她还以为自己数错了,结果一查之下,竟然每箱都少两片。
据悉,这批墙外砖是黄女士在闽清坂东霞美地砖经营部购买的,当时一共花4970元买了195箱,每箱标识30片。起初黄女士随意拆开一箱清点后只有28片,她以为只是偶然装错。结果她认真一清点,竟然几乎每箱都短斤少两,总共少了近400片。找到商家,商家则认为该批墙外砖的外包装是厂家负责,与他无关。
工商工作人员表示,消费者在购买商品或者接受服务时,有获得计量正确等公平交易条件的权利。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经调解,最终商家同意为消费者补足所缺的390片共计330元的墙外砖。