N本报记者 蔡学伟 通讯员 赵堂辉

本报讯 出差到莆田，住进天九湾车场附近的“建福商务宾馆”。本想好好睡个觉，却被房间中的老鼠搅得彻夜未眠。近日，从宁夏来莆田出差的袁先生就遇到了这样一件令他气愤的事。最终，在莆田当地工商部门帮助下，袁先生讨回了158元住宿费。

房间一关灯老鼠就出来折腾

据袁先生说，几天前，他从宁夏来福建出差，8月21日晚上8点多，到达莆田市区。为了第二天行动方便，他特地在下车的天九湾车场附近，找了一家名叫“建福商务宾馆”的旅店入住。

袁先生说，当晚他入住的是该宾馆511房。由于坐了一天的车，他十分疲惫，简单洗漱后，就上床关灯睡下了。本以为可以睡个好觉，可到了半夜，他突然被一阵“窸窸窣窣”的响声惊醒。

袁先生连忙开灯检查，发现一只老鼠快速从房间的角落闪过。他用器物在房间里敲打了一阵，见不再有老鼠出没，便重新关上灯准备睡觉。可关灯没多久，老鼠咬叫声又响起。如此反复几次，搞得袁先生一宿没睡好。

宾馆床单上竟有丝丝血迹

第二天早上，袁先生起来整理床上的被子时，竟然发现床单上有一丝丝血迹，还有一片卫生巾藏在被子下面。“宾馆卫生怎么这么差啊！”袁先生一怒之下找到宾馆经理讨说法，宾馆方面却不肯做出任何回应。

与宾馆协商无果后，袁先生向当地工商部门投诉。荔城区工商局接诉后，立即调查此事。了解完事情经过后，工商执法人员指出宾馆提供的住宿房间的确卫生状况较差，存在服务缺陷，可能对消费者的人身、财产安全造成危害。

工商执法人员当即要求“建福商务宾馆”采取措施，做好房间卫生，防止再出现类似情况。同时，要求宾馆向袁先生赔礼道歉，并退还袁先生住宿费158元。