N本报记者 刘梦宁
9月已至,随着传统装修旺季的到来,许多福州市民开始琢磨如何“扮靓”新房入伙,家装企业自然也随着市场而蠢蠢欲动。
然而,面对竞争激烈且良莠不齐的家装环境和越来越理性成熟的业主,家装企业兵马未动,粮草先行,除了价格特惠和让利,还用店庆、团购、套餐打包等活动提升服务,纷纷开启自己的揽客大计。
市场:家装企业全面出动卖力揽客
“最近致电咨询装修事宜的业主比前段时间多了两三成,不过有一个现象特别明显,多是自住需求的刚需业主。虽然咨询的业主多了不少,但大多是年轻人,估计是买房已经花了不少钱,收入又没见涨,所以货比三家的心态强了许多。”有家装饰负责人告诉记者,这些业主的装修风格也强调以简约为主,同时,环保、绿色也越来越为业主所重视。
正是随着来电来访量的提升,以及年轻业主的需求,各大家装企业也纷纷开启了年度“大计”——9月15日,福人地板第二届万人进场团购会将正式开启,推出最低49元/平方米的惊爆价;而韩嘉装饰也打响“贺中秋迎国庆”第一枪,将在9月14日—15日推出6.88万搞定80平方米装修套餐,届时还有6880元起送装修基金的特惠,以“又快又好搬新家”的宗旨迅速占领市场。而在8月31日—9月21日长达十天的时间里,喜盈门也举办周年回馈活动“买多少送多少”,对指定商品进行返现。此外,还有国际家具广场的周年庆也在9月13日—21日启动,以经济适用为原则,主推4880元的套餐服务,为消费者省心省力。
分析:人为造势能否令9月撒金?
业内人士普遍认为,今年旺季“金九”能否成形,除了企业主动揽客、卖力营销,还要受到多方面因素的影响。
“近期福州楼市的成交仍然比较低迷,随着房价高企,消费者的观望情绪也日渐浓郁,这个大背景是家装企业面临的不利因素。然而,近期有不少项目陆续交房,不少嫌暑期太热迟迟尚未启动装修计划的业主,也纷纷在9月加入装修队伍。”国际家具广场企划负责人告诉记者,如今一个企业的产品好不好卖,靠的是品质化的竞争和全面的服务,好的产品永远不愁卖,仅有的市场份额也势必把握在优质企业手中。行业洗牌将进一步加剧,最终能够存活在市场上的,一定是有实力、品牌有一定美誉度、专业性较强的企业或品牌,一部分滥竽充数的企业将在残酷的市场竞争中退出市场。
而业内人士也指出,如何针对细分市场做出不同服务也很重要,如高端客户要求生活品质而舍得在装修上花钱,中端客户主要看重性价比,而低端客户有较为强烈的住房需求但手头资金又不足,以物美价廉为主要目标,因此,在未来的市场环境下,针对不同客户群体所进行的不同服务,是考验企业运营能力的关键。