第B07版:房产/装修
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专访雅庭美居总经理陈灯辉 把整体家居当终身使命的耕耘者
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3上一篇  下一篇4 2013年9月11日 放大 缩小 默认        

专访雅庭美居总经理陈灯辉 把整体家居当终身使命的耕耘者

 

N本报记者 刘梦宁

陈灯辉,雅庭美居总经理,1998年不安现状的他,从自己家族生意的大本营福清“出走”,只身来到福州。

最初做过地板批发生意,见缝插针,站稳了脚跟,随后开始试探性地进攻,继而品牌化扩张,如今他的雅庭美居已成为福州本土知名整体家居服务商。他为人颇为低调,但也并不掩饰自己的野心。

谈现状:从六位一体到七位一体

雅庭美居创建于1988年,作为福建家居行业历史最悠久的实力企业之一,拥有强大的家居服务体系,是一家集“建材超市、家具软装、设计施工、网络商城、宅急修、专业人才培训”六大事业机构为一体的整体家居服务商,能为消费者提供以家居生活为核心的一站式便捷服务。

如今,陈灯辉在家装生态体系中还增加了“宅急送”服务,通过与淘宝商家搭建互通平台,把设计、物流、安装、售后的一系列售后服务,做得更专业更细致。陈灯辉告诉记者,“这是市场的空缺点,对消费者而言是很重要的填补环节,必须有专业的人来做这样的服务,我们意识到了这一点,并会将其与主业一起齐头并进地发展。”

说心态:品德执着努力缺一不可

从1988到2013年,雅庭美居用25年时间书写了一个又一个家居行业的传奇,锻造了一批优秀的专业管理人才和一流的家居服务团队。如今,雅庭美居不仅拥有完善的家居产业链,还有优质的服务体系与先进的运营理念。

陈灯辉告诉记者,在这一行一路走来小有成就,品德、执着和努力必不可少,所以他凡事亲力亲为,每一步都充满耐心,也争取做到每一个选择都经得起时间考验和推敲。

此外,在人才方面,他深刻认识到专业家居人才的重要性。建立了含营销管理、装饰设计、工程预算、工程施工、工程监理、安装维修、售后服务、物流配送等完善的人才产业链培训体系,为雅庭美居输送更加专业的技术性人才,同时也为行业、为社会贡献一份力。

看未来:从未停止寻找新的生意

对于未来,他依然有极大的野心,认为作为衣食住行中最不可或缺的环节之一,家装行业的发展依旧是“上不封顶”、“没有上限”。

采访中间,他接到一通电话,然后兴奋地和我们谈起他正在尝试建造的新的商业模式。“公司接了单生意,帮南平的一家开发商打造十套样板房,原计划只是做设计,看到我们的优势后,整体装修都交由我们做。我认为,除了毛坯房和风格统一的精装房,家装企业以后可以在个性化的精装房上做得更多。就像我们把这十套根据他们购买户型设计的样板房提供给购房者,甚至根据他们的需要进行细节调整,还能提供2~5年的‘售后’维修服务。个性化、节约业主的心力,这种模式有极大的潜力,且极易做大和复制。”

 
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