N本报记者 赵杨
本报讯 22日,南平一顾客到某银行南平分行的营业部存款,在拿出5万元现金后,被告知要收取1元的清点费用。虽然费用不多,但顾客事后仍发微博吐槽,引来众网友围观。
南平一网友在微博上说出自己的遭遇后质疑,存钱清点钞票不是很正常的一件事情么?为什么还要交这不明不白的清点钞票费?对此,有的网友是银行柜员,觉得自己清点钱的确辛苦,收取这个钱合理合规,没什么。而有的网友则觉得有些不可思议,吐槽自己不需要银行提供这项服务,自己已清点好了。还有的网友是银行业内人士,解释了相关的法律条款。
涉事银行南平分行在网上看到顾客抱怨后,立即进行自查,发现确有差错。银行方面称,该顾客存入的是对公账户,金额5万多元,目前已与客户充分沟通,并达成一致。网友亦证实,昨日银行已退款致歉。
业内人士介绍,按央行规定,可收取对公账户的现金清点费用,超5万元的部分按万分之一向对公账户收,对私人不收,很可能是银行本应向公家账户收取的1元费用,错误收到了该网友的头上。如果存入私人账户,收取这笔1元的点钞费是不合理的。
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