N本报记者 徐丰 通讯员 马静 林帅

本报讯 洗衣机竟然无故起火，还险些烧了房子，这惊险一幕发生在闽清吴先生家里。“前几天家中的洗衣机在使用中突然起火，可是现在联系商家和经销商询问处理情况，他们都不予答复，希望你们能帮帮忙。”昨日，吴先生拨打12315求助。

据悉，吴先生家的荣事达洗衣机是两年多前花了1600元购买的，近期由于发生一些故障无法运行，荣事达公司售后维修人员已经上门维修过，但是维修后不久该洗衣机在使用中突然起火。火苗从洗衣机内部蹿出，把他家卫生间的天花板都烧塌了，洗衣机也被烧成了漆黑的空壳。

经工商人员调解，认为洗衣机在维修后不久出现问题，商家应对还在维修保质期内的商品负责。经销商同意帮吴先生向厂家进行反映，同时先行赔付1600元。