N本报记者 徐丰 通讯员 王小华 付严
本报讯 好迪乐KTV承诺12日当天可用抵用券,可是市民拿出使用后,店方却称要12日上午11点后才能用。
9月11日晚,福州市民庄小姐与朋友到福州鼓楼区五一北路的好迪乐KTV消费,商家赠送了四张价值400元的抵用券,券上写明“9月12日起可使用”。当庄小姐一行玩至尽兴后结账时,发现已是9月12日凌晨1点左右。这时庄小姐想起了商家送的这四张抵用券已经到了使用时间,于是要求使用该券,没想到却遭到商家拒绝。庄小姐认为商家太无理,明明已经12日了为何不能使用?
商家称因该行业营业时间特殊,KTV实际在每日11点才开业,而抵用券只能在次日使用,故各种抵用券均是从当天上午11点起使用有效。
经工商调解,商家已经联系消费者解释并赔礼道歉。