第B02版:汽车/策划
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“做一个愉快的汽车人”
“让每位员工都成为股东”
小型城市SUV时代来临 市场发酵更需左右逢源
2.0L、3.0L趁热而上 第九代雅阁全面发力
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下一篇4 2013年10月31日 放大 缩小 默认        

“做一个愉快的汽车人”
——专访瑞荣集团董事长董宝玉
 

N本报记者 陈文华

“我已退出江湖了。”接到采访电话时,董宝玉爽朗地笑称。他自从淡出福州车市后,就很少在媒体公开亮相,但在接受我们采访时,他对汽车的那份深深的情结,在字里行间总会流露出来。

“经营品牌绕不开‘东风’”

董宝玉是资格最老的车界拓荒者之一,他从1984年开始进入汽车行业,1994年下海创业,拥有了第一家汽车销售公司。10年前,他经营了3家汽车销售公司,两家在福建省内,一家在省外。

董宝玉又是福建车市的传奇人物,从2003年开始,10年间他经历了品牌扩大、整合、离开,再重新出发的全过程。尽管他笑称“已退出江湖”,但其实他始终没有离开汽车行业。目前,他的瑞荣集团,在福建省内经营了两家汽车4S店,分别是纳智捷福州瑞荣汽车生活馆和东风日产厦门瑞荣嘉诚海沧专营店,在无锡也经营了两家东风日产4S店。

由于他本人是从东风汽车厂出来的,有浓厚的“东风情结”,他说不管是过去、现在还是将来,经营的品牌一定是绕不开“东风”的。

谈到品牌经营,深谙此道的董宝玉表示,“一个不错的品牌可以吸引客户来店,但是能否留住客户,在保有客户中留下好的口碑,就要看4S店经营者是否管理有方,能否做到用心、贴心、诚心、创新。”

“让员工找到‘家’的感觉”

掐指算来,董宝玉从事汽车行业已经近30年了,他笑称这一生都躲不开“汽车”这个话题了。“现在经营汽车4S店已经不是让我头疼脑热的工作了,我一直努力让自己做个愉快的‘汽车人’。之所以继续前行,除了对汽车的热爱,更多的是一种责任感、使命感在促使着我。”董宝玉说。

聊到今后的愿望时,董宝玉表示,在服务好客户的同时,不能忘记自己的员工。“我希望员工能在我这找到‘家’的感觉,我会尽最大的力量为他们提供一个展示自我、实现自我的平台。”

“我们将自信、愉快地将汽车进行到底,做个愉快的汽车人!”董宝玉笑着说,语气乐观而坚定。

 
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