N本报记者 陈百慧

1999年广汽本田闽都4S店的开业，是嘉利德斯在福州的第一家汽车4S店，也是福州第一家真正意义上的汽车4S店。多年后，叶聪说，与其说有幸见证了福州车市迅猛发展的光景，不如说她已经离不开福州这块福地了。

“坚持打造汽车百年老店”

“一晃我和柳南华先生这对黄金搭档来福州建店已经15年了。回首这15年来的点点滴滴，我想写成一本书都可以有好多内容了。当然，15年来，我的初衷从未改变，就是要打造汽车行业的百年老店。”在叶聪看来，打造百年老店并不难，难的是坚守事业的执着和坚守稳扎稳打的脚步，“我从不做自己能力以外的事情，更不代理自己不了解的品牌。目前为止，嘉利德斯经营的4个品牌，可以说从品牌文化、生产工艺到产品性能，我都非常了解。”

嘉利德斯的“稳”体现在方方面面。例如，为了给顾客提供最便利的服务，提出把东风本田和广汽本田两店相邻而建，但因为这一建议违背了厂家建店标准，而不得不推后3年建设东风本田柳叶店。再如，广汽本田和东风本田两个品牌，现在的客户保有量越来越大，他们院子里的停车位也越来越紧张。现如今宁愿出钱出力四处寻找停车场让员工停车，也不愿意放弃院中间那珍贵的绿化带，因为院子里的这片绿化带，是这么多年来员工共同种植培育出来的，许多车主每次回来看到这片绿化带都会感到亲切。所以，他们是肯定不会把它铲平用来做停车场的。

“带每个员工周游列国”

叶聪告诉我们，自己有两个理想。一个是经营中国人自己的汽车品牌。这一点随着广汽传祺的开业已经实现了，而且经过三年的努力，广汽传祺正在逐步被顾客认识并接受，销量也是稳中保持着增长的势头。

另外一个梦想，就是带嘉利德斯的每个员工一同去周游列国。从建店初期的30多名到现如今的将近400名员工，在叶聪的大家庭里，她的孩子们也在茁壮成长。每年，她都会带着团队里的优秀员工去游山玩水，她笑着告诉我们：“在嘉利德斯，每年的旅游是必修课。现在是秋天，正是红叶盛放的季节。我刚刚带了广汽本田的优秀员工旅行归来，11月初还会带东风本田的优秀员工去欧洲最美的法国走走，去那里看最美丽的风景。”