N本报记者 陈百慧

“再好的品牌，也需要时常提醒消费者自己的存在。”在原动力奥迪总经理叶林的眼里，如今的车市，已经不存在“酒香不怕巷子深”的情况。

“精准营销才能赢得客户”

在车市摸爬滚打了12年，叶林认为自己是幸运的。从最早销售的品牌上海通用别克，到现在的奥迪，就市场而言，都广受青睐。“即便是畅销品牌，经销商也得做足功课才能卖得更好，对于一个经销商来说，必须因地制宜地找准每个车型在当地最适合的人群。”精准营销，被叶林视为制胜的法宝。

精准营销的另一面则是日益突显的个性化消费需求。“10年前买车，可能全家人都出钱，选车时要兼顾父亲、母亲，丈夫、妻子每个人的意见，最终买的车型、颜色，可能是大家妥协的产物。可现在买车就不一样了，从外形到颜色，越来越个性化，车内配置选装的范围也越来越广：大灯、音响、天窗、座椅材质……完全可以按照车主的个人喜好来选择。”

“用户的口碑是最好的广告”

光靠精准营销，把车卖出去还不够，最好能让每一个原动力奥迪的车主，都能影响到他身边的朋友。叶林说，“曾经有一个调查显示，每1个人至少可以影响到身边的17个人。于是，每次交车的时候，销售顾问都会拜托顾客，一定坚持每个星期洗一次车。”这么做的目的，一方面，定期洗车对车身漆面有好处；另一方面，当大家看到奥迪车子每天都很干净，车主每次从车里出来也散发着十足的魅力，一种好感油然而生。这无形中，就使得每位车主都成为他们的代言人。

除此之外，叶林还想方设法为每一位原动力的车主提供免费服务。首先，成为原动力奥迪的车主就可以免费享受6台奥迪婚车的接亲服务。其次，他们还建了一个会所，车主在这里可以免费使用健身房、棋牌室、美容室、电影厅等各项服务。“接下来，我们还会定期举办生日派对、主题派对、自驾游、奢享会，甚至演唱会，这些统统都是免费享受的。做这一切的目的，就是为了让车主能更好地找到家的感觉。”

展望未来，叶林告诉我们，他还是会继续坚定地从事汽车行业：“我的愿望就是让我们在车轮子上的世界滚动起来，去实现每个人心中的梦想，时不待我，只争朝夕。”