N本报记者 欧阳进权

本报讯 “我的铂金项链才戴两个月，弹簧扣就坏了，拿去维修还要被收150元。项链只戴两个月就出现问题，属于产品质量问题，珠宝商不应该再收钱。”福州刘女士拨打本报新闻热线968111这样反映。

今年8月，刘女士在台江一家百货的周大福珠宝专柜，花了2000多元买了一条铂金项链，从9月初开始佩戴，至今只有两个月左右。

前两天，她在家里整理行装，突然整串项链掉了下来，捡起来一看项链弹簧扣坏了。

随后，刘女士拿着项链到上班附近的连锁店维修。珠宝店的工作人员检查后说，如果是首饰断了他们会免费维修，更换弹簧扣则要额外收取150元的配件费。

刘女士联系台江店，工作人员让她把首饰拿过去检查。昨日，珠宝店工作人员告诉记者，具体处理情况要等刘女士送首饰过来才能确定。从他们平时处理的情况来看，弹簧扣是易耗品，损坏不属于质量问题。在正常情况下，如果弹簧扣坏了，他们免收维修费，但是消费者要承担配件费。

福建省宝玉石协会人士说，目前国家对金饰“三包”细则尚未出台，更换配件是否收费属于空白。