N通讯员 李荔 付严 本报记者 徐丰
本报讯 染头发染出色差,店家还美其名曰“渐变色”,提起这件事儿,福州陈女士就气不打一处来。
11月3日,陈女士到仓山区学生街附近的安迪美发店染发,要求染成深棕色,花了198元。到家后,家人惊讶地发现,陈女士的头发色差明显,上半部分是深棕色,而下半部分却是浅棕色。
陈女士找美发店交涉,但美发师称“半个月后会变一致的”。见美发师如此肯定,陈女士就信了。可到了11月17日,头发还是有明显色差,这次美发师改口说:“染发技术和染发药水都没有问题,这是今年最流行的‘渐变色’,这样才特别啊!”这番说辞惹怒了陈女士,她致电12315投诉。
仓山工商人员看了陈女士的头发后认为,以常人眼光看,确实存在明显色差。经调解,店家同意为陈女士再次染发,并赠送头发护理一次。