N通讯员 李荔 付严 本报记者 徐丰
本报讯 文眼线是当前非常流行的眼部美容方法,深受广大爱美女士的推崇,福州市民陈女士文了眼线后却出现视线模糊等症状,医生诊断为角膜轻微受损,她找美容院交涉,但美容院坚称角膜受损与他们无关,这让陈女士很郁闷。
11月2日,陈女士在福州仓山梦魅美容院进行眼线美容。但第二天陈女士一觉醒来发现眼睛出现了畏光、视物模糊等症状。医生诊断告知,她的眼角膜受到了轻微损伤,有可能是美容院服务人员在文眼线的过程中操作不当所致。经过治疗,陈女士的眼睛恢复了正常。
“还好角膜只是轻微受损,否则后果不堪设想!”陈女士找美容院讨说法,但该美容院称:“角膜本来就很容易受伤,长期戴隐形眼镜或者揉搓太用力都有可能受伤,怎么能赖我们?”双方争执无果之下,陈女士向12315投诉。
工商人员认为,陈女士刚做完手术眼睛就出问题,美容院存在一定问题,经调解,美容院同意为陈女士提供一个月的免费美容护理。