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商务部前日发布《关于促进电子商务应用的实施意见》，其中提出十项措施助力电子商务企业发展。其中提出，到2015年，要使我国电子

示，目前电子商务最需要扶持的是基础设施，尤其是物流和人才培养，这两块是中国电子商务最大的短板。其次，政府应该规范成熟电子商务企业的运营，包括售后服务，以及税收体系。