N陈钟兰

福州鼓屏路137号综合楼地下泵房涌出“怪水”，达半年之久，两次泡坏了楼里的消防水泵，生活水泵、电梯安全及楼梯结构也受到威胁。此前，各部门看后都说与己无关，问题久拖不决。（相关报道见本报昨日A49版和今日A51版）

市民遇到这样的“疑难杂症”，有如患者求医：患者只能说出“症状”，却无法点明病因。如果消化道内科的医生说不关消化道的事，心外科医生说不关心脏的事，神经内科医生说不关神经的事……那患者只能干瞪眼，因为病痛就在那儿，却不知道找什么人来医治。

医生当然不会这么解决问题。在患者面前，医生就是专业人士，即使在不擅长的领域，也比患者懂得多，会建议患者找哪个科室。因为医生有执业经验，有专业的分析工具。

治理市政上的难题，有如医者看病，即使遇到自己专业领域之外的难题，职能部门的技术人员仍可有作为：自己一家不行，可以推荐另一家来解决。不能甩开不理，总要指条明路。各自都解决不了，可以考虑“会诊”解决。

如今，职能部门终于拿出医生会诊的态度，地铁、自来水等多部门现场研究“怪水”肇因，希望这种操作方式能更好地延续下去。