N通讯员 魏金莲 付严 本报记者 徐丰

本报讯 12月1日，永泰周先生发现正在装修的卫生间墙面瓷砖出现了脱落，而随后五金店店主、防水涂料经销商、瓷砖经销商相互推诿，都不愿意承担责任。

今年5月份，周先生在永泰县的旗山五金材料店购买了460元的欧宝牌防水涂料，最近使用该涂料黏贴上去的瓷砖，出现了脱落。他找了购买防水涂料的五金店店主，店主联系防水涂料经销商一同前往周先生家中查看，看后防水涂料经销商认为其产品拥有产品合格证明，可能是瓷砖存在质量问题。

随后，周先生联系了瓷砖经销商，瓷砖经销商也认为自己的产品有合格证，可能是施工人员操作失误所致。在与施工人员沟通中，施工人员又质疑周先生用于装修的水泥存质量问题。

周先生无奈拨打12315求助，工商组织了防水涂料的经销商、瓷砖经销商以及五金材料店店主协商，但是经销商和商家也无法自证产品没问题。周先生预估经济损失约6000元。经协调，欧宝经销商赔2500元，瓷砖销售商赔2000元。