开栏的话 临近年关,福州的许多小区到了收缴物业费的时候。此时,业主们再度陷入了到底是交费在先,还是服务在前的纠结中。关于物业费那点事,你是否有话说?如果你的小区有关于物业费的小故事,请拨打968111告诉我们。
N栏目主持 高敏
交满一年物业费,可以免费获得一个季度的《海峡都市报》。日前在福州晋安三盛果岭小区,物业推出的这一促销活动吸引了许多业主参加。“虽然现在手机看新闻很方便,但报纸阅读是家里的老人获取外界信息的重要方式,而且年轻人读报依然很有用。”业主邓女士说。而该物业林经理透露,“从20日这项活动开始以来,已有26位业主来办理了业务。”林经理很高兴看到促销活动收到的成效,“年底物业费的收缴比以前进度快一些。以往很多业主拖到次年1月才来缴费,现在因为促销,很多业主都赶在年底活动截止前交。”
阅读报纸 业主有需求
主持人昨日来到该小区物业处,业主邓女士正在前台咨询此项业务。邓女士说,自己周一早上出门时,看到楼道贴出的促销通知,特意拐过来办理。公公婆婆在福州帮她带小孩,每天出门买菜时都会买份海都报回来。以前她一直想为家里订一份,曾咨询过物业是否有代订服务,但找来找去一直不知道要去哪里订。“这次在家门口就能把报纸订了,还是免费的,我当然乐意交足明年的物业费来争取这一福利。”邓女士说。
邻居小王和小张上周日相约来办理。“虽然现在上网看新闻很方便,但还是报纸读起来有感觉。”小王认为,本地的新闻,海都报最细最全最好看。“反正物业费都是要交的,交满一年,一家免费获赠一个季度报纸,两家就能免费看半年海都报。”
还有小区的商家跑来争福利。刚办了这项业务的郑老板表示,“以前自己都是一月一月交物业费的,这次看到有促销,干脆把明年一年的都交了。”对于郑老板而言,海都报很重要,“我常常要在上边收集各种信息。”
送了礼物 更承诺服务
该小区建成7年,第一次在物业费上搞促销。“以前一直听别的小区物业为了收缴物业费,送米送油,或是减免物业费、车位费。我们今年也决定试一下。”物业林经理称,可想来想去,送实物业主觉得可有可无,减免物业费又是对自我工作的否定,所以想到了送报纸,给业主一份精神大餐做礼物。
通过跟上级公司沟通,三盛果岭小区物业处争取到了25份全年的海峡都市报。这25份报纸要怎么回馈业主,林经理费了一番心思。一份报纸的价值,赶得上小区里一些小户型业主好几个月的物业费。于是,她将报纸拆成每个季度一送。这样,覆盖的福利人群一下多了许多。
对于物业这次的促销,有的居民欢欣鼓舞,也有的担心。物业把钱都收了,明年的服务会有保证吗?对此,林经理许诺,“服务不打折!”
对于三盛果岭小区而言,最让业主头疼的就是横穿小区B期的厦坊溪了。这条内河又脏又臭,沿河的居民甚至不敢开窗。林经理称,厦坊溪的治理已经立项了,晋安区建设局也回复治理工作将于明年3月开始实施,“而我们会全力配合有关部门解决这一问题。”