N通讯员 余建珠 林帅 本报记者 徐丰

本报讯 商家承诺买了衣柜，两天之内免费送货上门，可市民买完后在家苦等四天仍不见衣柜，催促商家送货，竟然要收取100元送货费。近日，家住福州江厝路的林女士就遇到了这种事。

12月18日，林女士在连江北路百姓家具看中一套衣柜，价格是1245元。为了推销家具，商家承诺两天内就能送货。可林女士在家苦等四天，也没收到衣柜。为了确认衣柜发货情况，林女士联系了商家，希望商家尽快发货。可是，商家却表示，要想第二天就发货，得再交100元。

林女士认为商家违约，要求退款，但是遭到商家的拒绝。在工商人员调解下，商家同意无条件马上送货。