N本报记者 徐丰 文/图 通讯员 张莉 林帅
本报讯 本月6日,福州市民叶女士致电本报968111热线称,在一家万嘉超市见到了老鼠踪影,自己买下被老鼠啃过的食品,超市却称是其故意破口。
叶女士介绍,1月6日上午,她来到位于晋安区长乐北路的一家万嘉生鲜超市(二化店)购物,当她来到食品货架区欲购买饼干时,只见货架上一袋嘉顿原味苏打饼干(210g),背面竟然有圆形破口,很像被啃咬过,她便拨开货架上这些饼干,看到货架内部竟然有近10粒黑色米粒似的物体。“我马上意识到这是被老鼠咬了,随后真的在角落看到一只老鼠窜过。”叶女士表示,之后她干脆把这袋饼干放入购物篮,想要付账后向商家一问究竟。
等付款后,她将问题饼干出示给收银员看,质问超市如何把关食品安全。可随后出面的超市防损员,看罢货品后,竟表示这是她事后弄坏的,既然有破口买单时就要提出来。可叶女士表示,就是怕超市不认账,故意买下来,没想到对方态度还如此无理。
6日傍晚,记者来到万嘉生鲜超市,见到叶女士手中的饼干,只见这袋饼干背部,果然有一个半径约1厘米的不规则圆形破口,而且周围还沾有土黄色污物。记者又来到叶女士买饼干的货架查看,此时没有见到类似老鼠屎的东西,其他商品包装也完好。
随后,记者将这一问题反映给超市。昨日,相关负责人欧阳先生向记者回复称已正式向叶女士道歉,退回问题商品,并答应赔偿145元。