N栏目主持 吕蕴岚 包华

一个月交二三十元的物业费，年底物业还给每户发400元超市购物卡！这样不可思议的好事，实实在在发生在福州台江区三保园小区居民身上。说是“物业”，其实是小区里5位老人组成的“自治小组”。3年前，前任物业因收不到物业费撤离，5位老人挺身而出，如今物业收费率已接近百分之百。

物业费极低 账目清单全公开

小区是拆迁安置房，有300多户居民。因修路的关系，1-3号楼被隔在路的另一边，眼下说的是4-8号楼的事。小区曾换过两任物业，收费高，服务不尽如人意，不少居民拒缴物业费。2010年5月底，物业撤走，小区陷入混乱，老人们算是“任命于危难之中”。

5位老人“上任”第一件事就是降低物业费，电梯房每平方米收6毛钱，非电梯房每平方米收3毛钱，承诺每个月公示开支明细。这有可能是全市最低的物业费，第一个月收费率就达到七八成。

他们随后从开发商手中收回老人馆、架空层和店面，拿来出租。小区没请电工，老人兼任，一年能省下上万元支出；护栏刷漆，请油漆工要4000多元，几位老人顶着大太阳自己来……在他们精打细算下，“物业”各项收入每月共计约1.6万元，扣除支出，基本都有盈余。

给住户发的钱 比他们交的多

2011年中秋，他们接管小区一年多，账面上有2万多元的盈余。5人一合计，决定给交物业费的居民每户发100元购物卡。这个举动让全小区沸腾了，物业缴费率大幅提升。2012年，他们给每户发300元购物卡。去年中秋，他们发了200元。前几天老人看快过年了，给大家发了400元购物卡，困难户免物业费，同样发卡。

在居民们看来，这简直是奇迹。

不过居民们发现，5位老人这么辛苦，但每人每月只领取100元“工资”，补贴电话费和材料复印费。大家强烈要求给他们加工资。去年起，物业费接近百分之百缴费，老人们终于决定给自己一个奖励——每月领300元，“每天10元钱，值班干活全年无休”。

感谢温先生提供线索，线索费30元

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物业撤了 业主自救

福州台江区交通路梦茵园3号楼，是一个由一栋楼组成的小区。这里原来是兴业银行的宿舍楼，物业费每月每平方米0.6元。去年11月，因为单位不愿继续补贴物业费，物业公司退出小区，业主们只好开始“自力更生”。

大家聚集在楼下空地商谈，几个热心肠的面孔被“推到”楼道长的位置上。临时业委会成立后，本来打算再引进物业公司，但他们一听小区只有一栋楼，都婉拒了。“虽独门独栋，但至少得请三个保安、一个卫生工，仅工资支出每个月就至少5000元，小区只有47户在住业主，按原标准只能收到2000元出头的物业费，哪家物业肯做这亏本生意。”楼道长老苏说。

请不来物业公司，临时业委会决定自治，商定把物业费提高到每平方米1元钱，能勉强应付支出。为了拓宽收入来源，临时业委会和全体业主商议将小区南侧绿化带进行硬化，当成收费停车场。“临时业委会成员都挺累，但为了大家的共同利益，都在努力。”

感谢魏女士拨打本报968111报料，线索费30元