N本报记者 邱也栩

本报讯“还好我多留了个心眼，否则银行卡里的钱就遭殃了。”昨日，陈小姐向记者讲述了自己遇到的淘宝“关闭交易”骗局。

1月7日，陈小姐在淘宝网上购买了两套保暖内衣套装。付款成功后，她接到一个电话，对方是个女的，自称“小张”，是支付宝客服，问她是不是刚刚买了保暖内衣，说由于系统升级，订单被冻结，要退款给她。

“对方还特地强调，退款只支持储蓄卡，不支持信用卡。”这句话引起了陈小姐的怀疑，因为就在两天前，她才刚刚接受了一笔淘宝的信用卡退款。不过她还是给了“小张”一个储蓄卡卡号，“小张”表示，一会儿会发一个验证码给她。

很快，陈小姐收到了一条包含验证码的短信，里面显示有一单1980元的订单要支付。“小张”再次来电，急着要验证码，不过遭到陈小姐拒绝，并不再接听。陈小姐查验后，确定交易正常。但是陈小姐不明白，骗子从哪里得来她的交易信息。

□延伸阅读

类似诈骗投诉不少

连日来，记者也接到好几起类似的诈骗案例投诉。对方均以订单被冻结或者淘宝升级，帮助消费者退款为由进行诈骗，多人因此上当，遭遇钱财损失。巧合的是，骗子使用的手机号码的归属地均为龙岩。

昨日下午，记者致电咨询了淘宝网的官方客服。工作人员介绍，近期他们也了解到各地曾发生类似骗局，其步骤大致是先诱导已付款的顾客拨打所谓的“客服热线”，然后通过电话引导顾客登录他们事先制作好的钓鱼网站，随即盗取顾客银行卡中的钱款。淘宝如果需要联系消费者，也会是用淘宝和支付宝的官方电话（95188或0571-88158198），而不会是个人手机或其他固定电话。