N通讯员 李荔 付严 本报记者 徐丰

本报讯 为给宝贝女儿庆祝生日，福州市民林女士提前一周订了一个生日蛋糕，结果女儿生日当天蛋糕却没有如期送达，询问之下才知道，蛋糕店竟然把这事儿给忘了。

1月16日是林女士女儿的11岁生日。林女士提前7天在仓山区的甜心蛋糕屋订了一个8寸的喜羊羊蛋糕，希望蛋糕店能在1月16日晚6时前将蛋糕送至家中，并当即付清全款100元。可1月16日晚7时，直到生日大餐接近尾声，蛋糕还未出现。

心急的林女士索性自己到蛋糕店去取，然而，店员却告诉她，因为她预订的时间太提前，蛋糕店忘记做了。“我提前一周就预订了生日蛋糕，你们竟然给忘了，还反怪我预订时间太提前，简直强词夺理！”在林女士要求下，店家为她赶做了一个蛋糕，可是，蛋糕上的“喜羊羊”眼睛嘴巴都歪歪扭扭的。

林女士向12315投诉，要求退款。由于蛋糕店服务不到位，蛋糕店负责人向林女士赔礼道歉并退还了100元蛋糕款。