N本报记者 徐丰
本报讯“打开新收到的快递包裹一看,里面竟然什么都没有,是不是遇到什么骗局?”昨日,福州市民小张向本报968111热线来电,称收到的包裹里啥也没有,虽然对方付了邮费,但是觉得里面有些猫腻。
空包裹上没有发件人信息
小张说,19日中午,他到小区保安室检查是否有包裹,见到一个从浙江发来的纸盒包裹,但是并未显示发件人是谁,也未标注是何货物。
由于包裹是发件方付费,他又刚好有朋友在浙江,便签收了包裹。但是掂量了下包裹,他感觉轻飘飘的,回家拆开一看里面空空如也。他很纳闷,谁没事给自己寄空包裹,难道是恶作剧?但朋友们都否认。
记者昨日了解到,这件快递是由圆通快递寄送的,负责派送的快递员表示接收包裹时,寄件人信息就写得很模糊,虽然公司有要求寄收双方信息都要记录,但他们也不便要求对方写详细,反正已经付了费,就按地址送出了。
网店刷信誉可能会寄出空包裹
记者了解到,收到空包裹,不少市民也遭遇过。而福州一家快递公司工作人员表示,有时候也会接到没有寄件人的包裹,包裹很轻,可能也是空包裹。但是对方都付钱了,有明确的收件人,他们都会送出去。
淘宝一位资深店主王小姐透露,这种空包裹,很有可能是业内一些新开网店的店主,为了提高自己网店信誉所为,这些店一般会请代刷信誉公司操作。
代刷信誉公司先由员工拍下网店商品付费,店主只需寄出空包裹,拿到快递单,交易就形成了。代刷公司就可给网店“好评”以提高信誉,事后网店再把网购的钱还给公司。而如果多件商品所填收货地址都一致,淘宝方面就会识破代刷。而这些代刷公司,可能会找一些其它地址来邮寄包裹,小张个人信息可能被泄露,成了代刷公司收货人。
而小张表示,自己不知何时泄露了信息,以后不会再随意签收来路不明的包裹了。
记者又向邮政业投诉中心“12305”反映,工作人员表示,这一问题较难处理,首先该行为没有造成市民实际损失,另外由于快递单上没有寄件方信息,也无法查实。但是,快递公司其实是有义务核实寄件方身份和地址的,日后工作中应该加强规范核查流程。