N本报记者 陈蓉 徐丰

本报讯“百世汇通快递福建师大分部暴力甩货，求曝光。”昨日中午，新浪微博网友“福粑粑”发微博称，看到百世汇通福师大网点工作人员正在暴力卸货，随意抛砸客户包裹，并拍下了图片和视频为证。

网友拍摄：顾客包裹空中飞

记者昨日从“福粑粑”提供的2分钟视频中看到，一快递网点前，一男子不断从面包车内取出货物，转身就往旁边的三轮车和地上货堆里丢，其间没有任何防护措施，有的包裹抛出两三米高，飞出5米远，直接丢进快递网点内。

随后，记者联系到这名网友小阳（化名），昨日早上10点30左右，他在上班路上，路过百世汇通快递师大分部网点，看到快递员工在卸货，不管大箱子还是小包裹，都是随手扔。

根据小阳提供的线索，记者随后来到了位于首山路七街十二府附近的百世汇通师大分部，正是视频中的地点。

快递网点人员：不抛来不及送货

当记者向工作人员表明身份，欲向网点负责人核实情况时，工作人员称，老板最近很忙，不在店内，要求其提供老板联系方式也未果。

就上午发生的事，记者询问是否有人抛顾客的包裹，工作人员说：“快递公司都这样，不然哪里来得及送货？”

“这样不怕损坏包裹吗？”网点工作人员说：“按总公司的要求，易碎品轻拿轻放。而轻的不易碎的包裹，卸货员确实会从车下丢下来，不可能做到每卸一件包裹，卸货员都上上下下一趟。”

至于如何判断包裹是否为易碎品。工作人员则拿出一叠“易碎品的贴标”并告诉记者，他们看到包裹上有贴易碎品的贴标时就会轻放。不过该人员也坦言，多数包裹都是客户自己打包的，如果他们没有贴易碎标签，则可能出现破碎的情况。

昨日，记者也电话联系了百世汇通的总部客服，然而截至昨晚6点，百世汇通仍未给记者答复。记者又向邮政业“12305”反映该情况，工作人员表示，抛丢顾客快件是不允许的。至于小阳反映的问题，将会先上报监督部门，核实后给予警告或处罚。本报将继续关注。