第A40版:财道/过日子
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治好“瘀伤”坏了“心脏”
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3上一篇 2014年2月18日 放大 缩小 默认        

治好“瘀伤”坏了“心脏”
榕一车主的车因刮擦返厂维修,取车发现主机坏了,里面卡了两硬币
 

N本报记者 邱也栩

本报讯 一场简单的刮擦事故,李先生的车送到4S店维修。取车后才开了几公里,车内担负导航、倒车重任的显示屏却突然黑屏,拆机检查后竟发现里面卡了两枚硬币。李先生认为,4S店存在过错,要承担全部的主机更换费用。4S店却表示,不排除其他人为原因。双方为此争执不下。

1月2日,李先生的车左后轮被出租车撞上,送到4S店维修。1月26日,4S店通知李先生前往取车。取完车才开了几公里,路上一颠簸,车子的中控显示屏突然黑屏,中央扶手部分按键也失灵,车辆检查也一直报警,无法复位。李先生将车开到4S店检查维修,显示屏却始终没法恢复,导致收音机、倒车雷达、导航等功能都不能用。而过年又急需用车,李先生同意年后再来维修。

2月6日,李先生再次来到4S店,技师拆机后,发现车辆电脑主机内卡着两枚硬币,然而取掉硬币后,屏幕依旧不能使用。如果要更换主机,需要近一万元钱,4S店提出,要李先生承担8500元。

“送来维修的是左后轮和气囊,结果主机却坏了。”李先生提出,车辆在维修前定损、维修后试车都有严格而全面的流程,为什么事先没有发现?此外,主机内部的硬币,只有通过副驾驶座前面置物箱的CD盒子才能放进去。李先生认为,这两枚硬币,要么是原厂留下的,要么就是维修时丢进去的。

昨日,记者与李先生一同来到4S店,市场经理黄女士表示,李先生的车是由于事故刮擦进场的,当时显示屏也是正常的,因此一般不会检查主机等部件。黄女士说,提车后,车主经过颠簸路面后发现显示屏黑屏,返厂拆机后发现是两枚硬币卡到了。但“硬币怎么进去,又是什么时候进去的,我们也不知道,也不能排除人为原因”,因而4S店不能承担百分百的责任,车主必须负担一定的更换费用。

 
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