N本报记者 陈盛钟

本报讯“出厂价每吨2.4元的水，供到居民家中物业收了3.51元，每吨多了1块多。”近日，家住莆田北磨世纪豪景小区的业主林先生向本报新闻热线968111反映，他们小区物业收取的水费远高于自来水公司规定的标准，这让很多业主难以接受。小区物业表示，小区地势较高，需要二次供水，多出的部分为抽水的电费和损耗的水费。城厢区物价局表示，据他们调查，小区并没有乱收费，但要求物业做好相关解释工作。

业主：每吨水费多出1.11元

小区业主李女士称，今年1月，小区物业莆田市祥发物业有限公司向业主发出《缴费通知》，收取2014年上半年的物业费用，除物业费外，还要收取每户800多元的水电公摊等费用。很多业主觉得公摊费用有点多，要求公布具体收费标准，大家随后发现，物业向业主们收取的水费高得离谱。“自来水公司每吨水出厂价2.4元，但到了我们这边，每吨却要多交1.11元。”李女士告诉记者，多出的1块钱是什么名堂，业主们实在不理解。

“物业收取的水费都是统一标准，没有高低层差别。”业主小林说，即使是高层用户要加收抽水电费，也不可能高出这么多，自来水每天都要用，每吨多出1块多，长年累月就是一笔不小的经济负担。以他家为例，上个月用水12吨，就要多支出10多元，而他家每月的用水量在小区内还是比较少的。小林表示，不少业主都质疑物业从中赚取水费差价。

物业：多收的为抽水费和损耗费

祥发物业一位负责人告诉记者，小区由两幢33层高的大楼组成，除一、二层的商场外，三层以上都是住宅楼。目前小区的入住率并不高，导致公摊费用标准较高。同时，因为地理位置比较特殊，小区所有业主都是二次供水用户，自来水须经过抽水后才能送达业主家中。这位负责人坦言，目前小区的水费确实较高，但每吨3.51元的费用中包括了电费分摊每吨0.83元，水损耗每吨分摊0.2元，水费真正的平均价其实只有每吨2.48元，物业并没有从中赚取利润。

莆田市水务集团营销科工作人员告诉记者，自来水公司对居民用水分为三个层次，每月用水在20吨以内(含)的，每吨收取水费2.4元(含污水费)；21~26吨的每吨3.2元；27吨以上的每吨4元。由于世纪豪景小区地势较高，开发商向自来水公司申请使用二次供水，因此小区只有一个户头，水费由物业向业主收取后统一上缴自来水公司。

记者了解到，此前小区也有业主向当地物价部门反映此事。城厢区物价局回应，据他们调查，世纪豪景小区并没有存在乱收费行为，因为该小区都是二次供水用户，抽水的电费、损耗的水费都要由全体用户分摊，这也推高了水费标准。目前，他们还要求物业做好相关解释工作。