N本报记者 李进

本报讯 “上个月初汇了一笔钱，竟然到现在还没收到！”近日，福州曾先生拨打968111热线反映这件事。昨日，记者从当事银行福建省分行了解到，确有此事。

曾先生说，2月8日，他通过该行位于工业路上的一个网点，给在湖南老家的父母汇款3000元，但直到3月3日他父母还没收到这笔钱。他拨打了该行的客服电话，但一直没有得到回复。

曾先生是同行汇款3000元，为何过了近一个月对方还没收到钱款？对此，当事银行福建省分行有关人士告诉记者，经查这是因为湖南那边的转入行出了差错，他们已介入处理此事，尽快为客户解决。目前，此事已解决。

采访中，记者了解到，市民反映的小额跨行转账无法及时到账的情况，多发生在节假日期间。福州银行业内人士提醒市民，节假日期间转账时一定要详细输入收款方开户行，要具体到某某银行某某支行，否则转账过程中，需要人工来输入，因而往往要到节后才能收到转账。