第B05版:汽车/商圈
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“纳智捷给我莫大的成就感”
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3上一篇  下一篇4 2014年3月13日 放大 缩小 默认        

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举办“越靠近,悦信赖”开放日活动
 

本报讯 3月10日,是GA集团斥资打造的福州首家宝马售后服务中心——福建福宝正式成立2周年的日子。当天,福宝在位于长乐北路的服务中心内举办了盛大的“越靠近,悦信赖”开放日活动。

据介绍,福建福宝完全按照BMW全球顶尖标准进行建设,店内配备了最先进的设备,集售后养护、维修、配件、信息反馈于一体,让所有BMW车主都能在此完成一站式售后服务,尽享“悦”趣,后顾无忧,为广大宝马车主提供更为快速、便捷的售后服务。

在开放日当天,记者全程见证了福宝完善的服务流程。据该店售后服务顾问介绍,福宝拥有一支优秀的技师队伍,所有的技师都进行过BMW售后服务的专业培训,并且通过了BMW的认证。福宝完整的服务流程共有19个步骤,从车主驾车进门开始,就有专职人员迎接并指引。用宝马特有的钥匙器读取钥匙信息,可了解车辆的保养历史情况。检查车辆、估价等流程全程透明,并保持与客户顺畅的沟通。

此外,福宝设有华丽现代的VIP休息室,客人在等待维修时可以免费享受休息区的全部服务,包括饮料点心、影音室、按摩室、上网冲浪等等;客人更可以通过福宝的透明系统直接看到车间里的操作,更感觉安心、放心。

 
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