N本报记者 涂明
本报讯 “马航失联”事件,已影响到福州市民赴新马泰旅游的热情。福州5名60岁左右的老人家在3月8日到旅行社订好了去新马旅游的行程,可看完“马航失联”的报道后,去意顿消。昨日,他们到旅行社表示不想去了,要旅行社退款。
福州江女士告诉记者,今年妹妹从国外回来,兄弟姐妹聚在一起,准备一起出国游。3月8日,她到福建康泰国际旅行社报名“新马游”。
8日晚上,她回到家,看了电视中关于“马航失联”的报道,便对是否去旅游犹豫不定。江女士说,她向自己的妹妹和妹夫说了“马航失联”的事,他们也表示,既然去马来西亚旅游不太安全,不去也行。随后,江女士年已九旬的老父亲看到相关报道,立即跟江女士姊妹说:“你们要去的是新加坡和马来西亚吗?那里都出这种事了,你们千万别去啊!如果你们去了,我一个人在家怎么放下心啊?”
见老父亲苦苦哀求,江女士决定取消这次行程,9日便向康泰国旅打电话表示要求取消行程并退款。由于未得到明确答复,她和她的妹妹、妹夫到康泰国旅,再次提出退款要求。
昨日下午,康泰国旅的工作人员解释说,此次往返的是厦航,不是马航,跟马航无关。而且马航事件是个意外,到马来西亚旅游本身并无安全问题,建议江女士等人再考虑考虑。同时,该工作人员表示,如果江女士等人坚持取消行程,要承担损失。因为现在机票和酒店都订了,如果取消,江女士等人要承担旅费85%的违约金,只能退款15%。
昨日,记者询问了福州几家旅行社。他们均表示,自马航事件发生后,来询问这条线路的顾客有所减少。