N本报记者 杨阳

本报讯 “事先没有经过户主同意，也没有发短信征求户主同意，就开通了彩铃服务。”福州市民吴先生拨打本报968111新闻热线反映，自己的手机给70多岁的父亲老吴用，去年有一个电话打来推销彩铃服务，老吴没听清，没想到从去年就开始收费。记者从运营商处了解到，这是互联网服务提供商进行的电话营销，已经帮吴先生取消了这项业务。

吴先生说，他的父亲老吴是去年接到这个电话的。电话中，对方称是运营商方面的客服人员，向老吴推销一款彩铃业务，并称开通的第一年是免费的。老吴由于年纪较大，听到对方称免费，于是就同意开通这项业务。

到了今年，吴先生查询话单，却发现去年开始话单中就有一项“彩铃”业务的收费，每个月的费用为5元。向父亲了解到整个事情的来龙去脉后，吴先生很气愤，他觉得手机是注册在自己名下，并不是自己的父亲，运营商在连接电话的人是谁都无法确定的情况下，是没有权利开通这项业务的。此外，运营商既然答应了第一年免费为何又要收费？而且在业务开通后，运营商并没有给吴先生发来业务确认的短信。

对于吴先生的说法，运营商进行了调查，发现进行推销的是与运营商有合作关系的互联网服务提供商（简称SP商）。

了解情况后，运营商方面表示，已经与吴先生协商取消与彩铃相关的服务，对于SP商的推销行为也会加大监控力度。