N通讯员 王光前 付严 海都记者 徐丰

海都讯 福州市民范先生最近碰到件怪事，他去买车，车行让他交2475元的服务费，当他问起服务项目是什么时，车行竟称无法告知。

近日，范先生在马尾江滨东大道附近的东风本田4S店买了一辆轿车，车行要收2475元的服务费，并开具了一张注明为“服务费”的发票。

“你们既然收取了服务费，那请注明下具体有哪些服务项目，并注明每项服务的具体金额。”范先生当场要求车行作出说明。车行却坚称服务费内容复杂，无法告知。范先生对此十分不满，认为车行根本就是为收费巧立名目，便于3月28日拨打12315进行投诉。

工商局人员介入处理。经了解，车行称收取的2475元费用中包括车贷手续费和上牌服务费等。工商执法人员指出，经营者提供商品或者服务应当明码标价。后经协商，双方最终达成一致意见，车行同意退还1000元服务费。工商也提醒，车行这种笼统收费项目行为，不仅违法，而且也为趁机拔高收费提供了空间，市民有权利知晓每个项目的准确价格。