N海都记者 徐丰 通讯员 李荔 付严
海都讯 昨日,记者从福州仓山区工商局了解到,今年来,该局受理了涉及网络游戏的消费咨询28件、申诉10件,而该局2013年全年仅受理了2起网络游戏消费投诉,网游投诉猛增。
工商部门提醒:随着网络游戏兴起,相关专门配套的法律却相较滞后,玩网游前应先核对游戏运营商资质,消费后保留好交易凭证,如果是电子凭证保留好交易截图;发生消费纠纷时,应及时向有关部门投诉。