N海都记者 朱丽萍

海都讯 昨日，省旅游质监所通报了第一季度全省旅游投诉情况。第一季度我省共受理旅游投诉案件71件，同比增加了15.5%，其中，投诉旅行社共38件，占总投诉的54%；投诉星级饭店共17件，占总投诉的24%；投诉景区、景点共15件，占总投诉的21%；投诉其他共1件，占总投诉的1%。第一季度投诉理赔金额共计人民币45835元，其中，国内游理赔40133元；出境游理赔5702元。