N通讯员 王光前 付严 海都记者 徐丰

海都讯 刚买才3天的手机，竟然出现不能充电的问题，找商家理论，商家竟以电池不是原装为由拒绝处理。4月7日，陈女士在马尾君竹路附近的西堤数码店买了一部诺基亚手机，价格为370元。3天后，手机没电了，陈女士便插上充电器给手机充电，可手机显示电量一直没变。

“莫非手机充不了电？”陈女士心里直犯嘀咕，她带上手机赶到数码店交涉，商家竟以电池不是原装为由拒绝处理。

为此，陈女士当场拨打12315进行投诉。经马尾区工商局12315台调解，商家同意为陈女士换一块原装电池。