第A49版:财道/过日子
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天猫竟有电商卖假小米电源
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天猫竟有电商卖假小米电源
福州一网友买到问题产品找卖家投诉,客服人员坚称没问题,而官方售后证实是假货
网友买到假小米电源,与正品多处不一样(资料图)
 

N海都记者 陈蓉

海都讯 “在网上购物八九年,第一次买到假货,还是在传说中保证正品的天猫。”昨日福州网友@我是萌猫Tony在微博中吐槽自己在天猫网购到假小米移动电源的遭遇。昨日记者陪同该网友前往福州小米授权维修中心检测,证实确非小米正品。

4月11日,@我是萌猫Tony在天猫商城石家庄裂帛数码专营店看中了一款小米10400mah移动电源,店家注明是“小米官网正品”,且月销量达到4000多件,有现货。赶着送人,他就花160多元直接下单订购了两台移动电源,并要求开具发票。

“三天后收到包裹,包装跟正品没有区别,连发票也是真的,只不过日期标注的是3月份。”引起网友@我是萌猫Tony怀疑的是,移动电源上充电口细看是黑色的,而“小米官网上贴的原装图是白色的”。为此他就拿起螺丝刀想自己拆解看个究竟,“没想到,连工具也没怎么用,外壳的面板稍微用手按压就被掰开了。”

“和小米官网上的正品拆解图做比对,果然发现有问题。”@我是萌猫Tony说,电池颜色、电池编码、导线安装方式,甚至连焊点处理、PCB板材颜色都不一样。而让他颇为气愤的是,找卖家客服投诉时,对方坚决不承认有问题,还强调是从小米分销商进的货,只是称如果觉得有问题可以退货。

昨日记者陪同@我是萌猫Tony前往福州小米授权维修服务中心。经检测,证实不是小米正品,并开具了相关的报告。福州小米授权维修服务中心有关负责人危先生告诉记者,目前收到不少消费者反映买到假小米产品,在此也提醒“米粉”还是要到小米官网上购买为宜。

昨日记者也向淘宝网反映此事,相关人士表示,天猫将介入调查,按照天猫规则,一旦查实,严重的将对该商家进行封店。

 
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