N海都记者 徐丰
海都讯“我就是信任百度公司,认为被推广的网站是好网站,结果反而上当受骗。”昨日,福州吴先生向本报968111反映,他点击了百度搜索推广页面的“易翔商旅”订购机票网站后,不仅没买到机票,反而被骗去了2500多元钱。
7日,吴先生急着赶回重庆老家,就上网订购机票。当时他通过百度网页搜索,在搜索关键字“特价机票”时,弹出了许多搜索结果。搜索结果中,从上至下的前几条信息,不仅用特别字体标注,并且背后还标注“推广”两个小字。
吴先生以为,这些搜索出来的网站是比较受欢迎或是信用度较高的网站,随后便点击名称为“易翔商旅”的订购机票网站。经该网查询,从福州到重庆一家3人“特价”机票只要2564元,比其他网站便宜400多元。“易翔商旅”不支持在线购票,吴先生便拨打网站“400”开头的订票热线。网站客服人员称可以代订机票,并让吴先生往指定账户汇款2564元。之后,吴先生便按照对方要求打款操作。
8日,吴先生迟迟没有接到机票购买成功的信息,于是打客服电话询问,这时客服人员称,要再付3000元“保证金”,才能订票。他发现有问题,表示要退款时,对方挂断了电话。此时,吴先生才意识到被骗了。
昨日,记者按照吴先生的办法,在百度搜索“特价机票”,也看到许多推广“特价机票”的网站,但已无法找到“易翔商旅”。但记者发现,另一家名为“航空票务”的订票网站,显示的客服电话竟与吴先生拨打的诈骗电话一致。随后记者拨打了该热线,对方也同样表示能提供低于市场价的机票,并让记者报出身份证号,还要往账户打款。当记者质疑时,对方马上就挂断了电话。
记者从福州工商部门了解到,近期已经接到五六起类似投诉,被骗的市民都是相信百度推广网站信息,打款订购机票后再无消息。由于这些投诉涉及诈骗犯罪,工商部门已将其移交公安部门。
为何涉嫌诈骗的网站反而会被百度推广?一名网站经营者表示,想上百度推广并不困难,也不需要点击量或信誉度等条件,只需要向百度公司相关部门缴纳每月3000元~5000元不等的“推广费”即可。
昨日,记者致电百度公司,相关人员表示,百度针对该问题已经推出“网民权益保障计划”,当百度登录用户在百度点击“推广链接”时遭遇钓鱼欺诈、假冒并造成实际损失,可享有一定额度的保障金先行赔偿。但记者发现,要获赔,需先注册百度会员并登录。