海都讯 2009年,福州市民陈先生购买了伟星管业公司出产的管件,用于房屋装修。公司承诺,管件的保修期为50年。近日,陈先生家中的水管出现故障,不断往楼下邻居家漏水,导致邻居家4000多元的木地板泡水,损坏严重。
陈先生将自家的地板撬开,对水管进行拆装检查,发现水管本身并无损坏,但两段水管的接口部分出现了松动,导致漏水。
厂家表示,由于水管并未损坏,接口漏水是安装工人造成的,他们没有什么责任。“既然安装有瑕疵,装好后你们做检测时为什么没有测出来?”陈先生拿出当时厂家出具的检测报告予以回应。
经马尾区工商局调解,公司同意赔偿5000元,其中500元赔给陈先生,4500元赔给陈先生的邻居。(王光前林帅徐丰)