我家住的小区附近工厂较多，长年累月有各式各样的超长卡车载着货物来来往往。这些大车不停在停车场，而是图省事停在小区路边，凌晨时分才陆陆续续开走。从发动到开走，需要十多分钟热车，声响如雷，让我那年近六十的父亲煎熬不已。

于是，父亲开始奔波于镇上社区、派出所、镇政府等相关部门，无奈像皮球一样被踢来踢去。坐等两个月后，父亲望“车”兴叹：“看来只有写信给市长了！”结果写信第三天，便接到了镇上一领导的电话，告知他不久将在路边安放石球路障，请耐心等待。

为何区区小事还要劳烦市长？细想一下，一是政府部门职能划分不清，没人“必须管”；二是政府人员没有担当精神，没人“想要管”。民在基层，只有打通基层各条脉络，百姓声音才能被听见，“扰民之声”才能安静下来。

（作者为周丽娜，昨日刊于《人民日报》）