N海都记者 蔡学伟 通讯员 韩工
海都讯 日前,莆田涵江市民小黄向涵江区工商局投诉称,不久前他在白塘商业路的佳缘糖果店选购了一批请帖,准备用于结婚时宴请宾客。由于当天选购的物品太多,他没有仔细查看。6月25日,他准备预写请帖时,却发现竟然有一半不是自己当初选中的款式,而且质量也没有自己选中的那款好。
他马上找到商家讨要说法,商家却以小黄选中的那款请帖已经没货了,且另外一款价值相当为由搪塞,小黄要求退货遭拒。执法人员调查后指出,作为商家应该诚信经营,在货源不足的情况下,要如实告诉消费者,不能擅自为消费者做决定。经调解,商家同意退货。