N海都记者 徐丰 实习生 刘艺
海都讯 网上找人修空调,结果吃了大亏。昨日,福州市民林女士向记者反映了自己的遭遇。
据林女士介绍,家里2008年买的美的空调近期制冷效果不好,6月30日,她就上网联系到台江区鑫华美家电维修部,随后一名张姓维修人员上门检修。维修人员检查称,空调要加氨,且空调启动器坏了,要换启动器。之后,空调加氨花了120元,换启动器160元,维修费90元,总计花了370多元。
然而只过9天,林女士的空调又无法启动,她再联系张姓维修人员上门查看。此时,林女士发现,拆下来的启动器不仅老旧,而且外壳还有凹陷,林女士马上质疑这是“二手”部件。随后,张姓维修人员竟拿了一个新部件,让林女士自己安装,至今以太忙为理由,不再上门维修。
昨日,记者先联系了鑫华美家电维修部负责人严先生求证,他表示,公司并没有张姓维修人员,他怀疑是网上有人冒充所致,林女士可能是找了“山寨”维修点。记者联系张姓维修人员时,他也称,不是鑫华美家电维修人员,随后便匆匆挂断电话。
工商人员提醒,家电维修最好还是联系相关品牌的售后点,或者联系968111便民服务这类有资质的维修部门。