N大面
背景:井盖塌陷,频坑路人,一市民被摔成骨裂;10余米长的电杆横倒路中,绊飞电动车骑手至骨折;闹市区道路,地铁围挡工地旁突然塌了个大坑,导致交通混乱大堵,险象环生……因为管理不善,或是没有及时维修,不少市政设施成了“马路杀手”,最近两天,福州此类事故频发(详见本报今日Y01版)。
将税收用之于民的市政设施,便民应该是其最大宗旨,市民每天都在享受它带来的便捷。从这个意义上来说,市政设施早已成为现代社会人们的“生活必需品”。
但这两天,福州市政设施频生故障,多位市民受伤。这些“坑人”设施,也被冠上了“马路杀手”的骂名。其实,市政设施也是“消耗品”,损坏在所难免。但因为它特殊的“公共”地位,一旦出现问题,损害的就是公共利益,甚至会危害公共安全。所以,调侃其为“杀手”,也并非危言耸听。
每一位市民都是城市的主人,而市政管理部门则是当之无愧的“大管家”。但是,不少市民却缺少“主人意识”,对身边的市政设施难言爱护,甚至动辄破坏。而“管家”的责任感也常被诟病,延误维修时间增加了风险,而部门间互相推诿,则更是“不作为”的体现。
养护市政设施,需要“主人”和“管家”的共同努力,而市政设施一旦损坏,管理部门就应当肩负起该有的责任。但是,在被破损的市政设施绊倒摔伤后,市民却陷入了维权无门的境地。目前的情况是,市民若要索赔,必须先找出破坏设施的肇事者,然后走法律途径,由法庭厘清责任后,才能进入赔偿程序。先得干警察的活儿,然后再做律师的事儿,这实在是太难为咱老百姓了,和便民的宗旨无疑是背道而驰的。
济南、沈阳等多个城市,采用给市政设施投保的方法处理赔偿问题,引入保险后,一旦出现因为设施破损而发生的事故,伤情的鉴定、赔偿数额等可以由保险公司处理。据了解,福州早在2011年就给窨井盖买了“保险”,但破损井盖伤人屡见报端,获得赔偿的案例却鲜为人知。
市政管理部门可不能再藏着掖着了,因为你们的责任不仅是养护和维修,更包括了事故之后的担当。