“塔西佗陷阱”是指当公权力失去公信力时,无论说真话还是假话,都会遭到负面的严苛指责和巨大压力的现象。我们能够深切地感受到“干剑松们”的烦恼实际上不是担心陷入这个陷阱,而是在孤掌难鸣中发出的无力感慨。
应该看到,当下干部实名微博出现困境,一方面是因为社会公众在网络中展现出强烈的解决问题需求,而与现实中微博开设者难以破解之间形成尖锐矛盾;另一方面是互联网时代社会问题凸显,而回应手段和效率没有随之有效增加和大幅度提高,在实名微博科学化方面我们缺乏应有的理性探索所导致。
当下社会形态愈加多元化,矛盾问题层出不穷,借助互联网不断衍生出来的博客、微博和微信成为思想碰撞、舆论交锋、情感交流的大平台。“干剑松们”本着高度的责任感开设实名微博,是官方微博的一个有益补充。但干部实名微博不应该是一个人在战斗。在回应公众各种问题时,社会相关各界和职能部门应该形成合力,敢于回应社会矛盾问题。建立相应的体制内互联网回应意识、回应流程,使公众情绪快速得以平复,问题得以化解。
(武雪梅辽宁省委宣传部外宣综合处长)