N田心小宇
背景:长乐机场投用新蓄车区,让出租车进入蓄车区依次排队候客,以规范出租车营运行为。然而,投用才半个月,竟出现了蓄车区“空无一车”的现象。(详见本报今日A06版)
出租车拒进蓄车区,称等候时间长,有事不能中途离开很不方便。对此,交通部门表示要机场管理方增加硬件投入,机场候机楼管理公司却称此情况要靠交通部门现场调度。机场出租车,真的那么难管吗?
没有蓄车区前,机场有个出租车停车场,但该停车场管理不规范,司机常常偷偷离车拉客,拉到乘客后,便驱车离去,拼客、违规等行为也比较常见,长期以来为市民所诟病。半个多月前,机场增加了蓄车区,市民为此叫好。却不料,这一利民设施投用后,不仅司机嫌麻烦,就连乘客也不买账。
司机说了各种理由,如等候时间太长,中途无法离开不方便;蓄车区没有遮阳篷,难以忍受暴晒;进入机场要缴费8元,等候久了,成本划不来等等。这或许都是司机的借口,但不得不说,也有一定的道理。比如,对乘客来说,暴晒后的车辆,车内高温确实也令人难以忍受。
而交通部门和机场候机楼管理公司也各有各的说法。但细究起来,也不是什么大难题,比如可增设遮阳伞。然而机场管理方却说,要等8个月后正规蓄车区建起来才能解决,那么,乘客、的哥不是还要受8个月的日晒雨淋?又比如现场调度,不过是增加一两个工作人员的问题。可见,对出租车的管理之难,关键还在相关部门有没有积极介入,共同协商。
长乐机场是福州的门面,是对外窗口。乘客初来福州,若在机场打车就遭遇种种乱象,对福州的第一印象一定会大打折扣。出租车的管理,需要部门增加硬件投入,让司机的这些理由无法再成为借口。交通部门则应该配之以合理、科学的管理方案。如果部门之间沟通不顺畅,都说责任在对方,最后不仅蓄车区成了鸡肋,也影响了福州的门面。