第A44版:财道/过日子
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预付1000元未看到车 市民想退款遭拒
福建保监局下发通知 严禁向坐车乘客搭售保险
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3上一篇  下一篇4 2014年8月26日 放大 缩小 默认        

福建保监局下发通知 严禁向坐车乘客搭售保险

 

N海都记者 欧阳进权

海都讯 记者昨日获悉,福建保监局向福州各家保险公司下发通知,要求各家保险公司及其代理机构,要维护“乘意险”消费者选择权,严禁搭售行为的发生。“乘意险”即乘客人身意外伤害保险,就是市民平时到汽车站购买大巴票时,窗口销售“两元一张”的保险。售票点要在明显位置(如柜面窗口)张贴醒目的投保提示——“欢迎自愿购买乘意险。为了保护您的合法权益,请凭身份证购买;若未携带身份证,请在保单上签名确认,并将保单第二联置于回执箱中”。而且必须询问消费者是否购买。

福州有保险从业人员说,虽然每次保险费只有两元,但过去一些售票员,不加提示就将保险卖给乘客,容易产生纠纷。

除了询问是否投保,今后售票点还要引导投保人出示二代身份证或在保险单上签名,提示回执联回收。

而且售票点将尽可能使用第二代居民身份证识别仪作为乘意险消费者身份信息的首选采集方式,每个售票窗口配置身份证识别仪。对于携带二代身份证的乘客,售票员要试用身份证识别仪出单;未携带二代身份证的,要提示乘客在保单上签名并将第二联放入售票点的回执箱内。

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