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随着孩子逐渐长大，情绪会变得越来越多，原因也会变得越来越复杂。简单地接纳、命名、表达爱，并不足以满足孩子对于情绪认知的需求。所以，4岁以上的孩子，我们会建议情绪管理的四步曲。

第一步：共情（也就是我们说的觉察和接纳）

句式建议：你看起来很伤心、生气、委屈、害怕？看样子，你对这件事情很不满意、不认同，你很生气……

第二步：平复情绪

句式建议：能告诉我是什么原因使你这么伤心吗？如果你很生气，希望自己呆一会儿，妈妈就在旁边等你，等你情绪好一点，我们再沟通好吗？

有些孩子的情绪比较容易激动，并且不容易平复，这个时候，我们需要给孩子一点自己的时间。而不是在孩子情绪很激动的时候，不停地要去抱她、哄她，或者更加糟糕地说“你不要我，我就走了”、“你不要我了，我也不要你了”诸如此类的话。这种做法只会使孩子无法走完自己的情绪，而将恐惧转向你的离开。

第三步：解析情绪的原因句式建议：你是因为妈妈……感到生气伤心吗？每一次情绪的到来，都是有原因的。妈妈要善于和孩子就情绪的原因进行解析，这样有助于孩子长大以后能够表达自己情绪最真实的原因。

帮助孩子解析情绪的原因有几个好处：1.有助于父母和孩子的有效沟通，让孩子感觉到被爱、被尊重、被理解，孩子的年龄越大，这种沟通方式越有效；2.帮助孩子厘清情绪，有助于孩子成长为一个思维较清晰的人。

第四步：讲清道理，给出进步的方向

句式建议：宝贝，对不起，妈妈没有经过你的同意，就把你的蛋糕丢掉了。下次，我不会这么做了。但是刚才你因为生气，打妈妈、不要妈妈是不对的。下次发生这样的事情，你可以直接告诉妈妈：妈妈，你不应该丢掉我的蛋糕。妈妈就明白了。

很多妈妈做完前三个步骤，就以为问题解决了，但是，这只是一个未完成，孩子的情绪虽然解决了，原因也找到了，但是如果没有告诉他正确的改进方向，下一次孩子情绪再爆发的时候，还是不知道该怎么处理。

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《儿童情绪管理系列》

（美）珂莱莉撰文、（美）惠特尼绘