N海都记者 蔡学伟 通讯员 郑云林 黄益清

海都讯 近日，哈尔滨的吴先生通过淘宝网，向莆田仙游县大济镇山岑村的兴华红木家具有限公司购买了一套桌椅，价值5万余元。几天后，吴先生收到货时，却发现桌椅存在缺角问题，还有瑕疵，吴先生要求退换货，但厂家表示只肯维修。吴先生多次联系该厂家，而厂家百般推诿，均交涉无果。吴先生只好向大济工商所投诉。

昨日上午，厂家电话回复工商所工作人员，说明淘宝网已打电话证实该货品已经在退货途中，待这套桌椅一到，将立即办理退款。