N海都记者 蔡学伟 通讯员 唐华明 林万东
海都讯 近日,家住莆田秀屿区笏石镇的许女士,在该镇爱民西路的“亚美服装店”买了一件上身为白色、下身为藏蓝色的连衣裙。回到家后,她将裙子进行清洗,谁知裙子藏蓝色的部分遇到洗衣粉就褪了色,等到许女士把衣服拿出来时,整条裙子竟变成了“花裙”。许女士当即就联系店主要求处理,但店主却辩称是由于洗涤不当所致,建议她用漂白剂进行脱色。
接诉后,秀屿区工商局12315服务台工作人员当场将许女士购买的连衣裙放入清水中进行简单测试,结果证实该连衣裙确实存在褪色的问题。经调解,商家最终同意退款250元。