N见习记者 郑靓
海都讯 昨天,福州市民潘先生拨打本报热线95060反映,为了去永辉超市购物时享受9.5折优惠,他往翼支付里预存了300元,并转入榕城翼卡通,可换部手机后,他的“电子钱包”就失灵了。
原来几天前,潘先生换了一部新手机,由于新手机的卡槽不同,潘先生不得不自行“削足适履”,将UIM卡剪小一号,卡剪完之后,他的“电子钱包”也跟着失灵了。潘先生联系电信客服后方知,问题出在剪卡上。
据了解,具有“公交翼支付”功能的UIM卡与普通卡不同,是一种定制的卡,在卡上焊接了一根薄片状的感应天线。而潘先生剪卡把这根感应天线给破坏了,因此无法用手机刷卡消费。
翼支付方面告诉记者,被剪之后的UIM卡,不能进行线下的刷卡消费,但并不影响线上交易,比如使用翼支付充值话费,或是缴纳水电费等。可潘先生反映他的“电子钱包”如今已是百无一用。
记者了解后发现,将翼支付里的钱转入榕城翼卡通钱包,就好比市民到网点给榕城一卡通充值,一般是不能进行退款的。
“潘先生若想利用存入的300元钱,只能重新再办一张UIM卡。”翼支付的工作人员说,潘先生现在使用的“小卡”并没有“公交翼支付”功能,只能办张“大卡”。这让潘先生感到很无奈,“难道还得再买部新手机?”
记者在微博上也发现不少关于剪卡的“吐槽”,如通话信号差、影响上网等。一业内人士说,市民若想自己进行剪卡,最好购买正规的剪卡器,对准了再下手,如果用剪刀操作,剪坏的几率很高。